7ª EDICIÓN, Título UCM

Máster en Estrategias de Comunicación Digital 360º

Adéntrate en un mundo postdigital

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Inicio

28 de octubre

Año académico

Horarios

Lunes a Miércoles

18.00h a 21.00h

Modalidad

Presencial 

Online

Título UCM

UCM Empowertalent

Partner

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Descripción del Máster en Comunicación Digital 360º

El Máster en Estrategias de Comunicación 360º, creado por la Universidad Complutense de Madrid en colaboración con Hill+Knowlton Strategies, ha sido diseñado para formar a los profesionales de la comunicación digital del futuro, dotándolos de las herramientas necesarias para comprender y liderar la constante transformación en la que vive inmerso el sector de la comunicación

El Máster en Comunicación Digital 360º brinda a los estudiantes los conocimientos y herramientas necesarias para crear estrategias de comunicación corporativa acordes a las nuevas necesidades del consumidor y de las empresas. Cuenta con un programa de estudios que ofrece una formación para la mejora continua en el conocimiento y el uso de los medios de comunicación social.

Tendrás la gran oportunidad de aprender de los mejores profesionales en su entorno de trabajo, con posibilidad de prácticas remuneradas.

Aprenderás con ejercicios prácticos y reales en los que podrás desarrollar tu creatividad proponiendo estrategias de comunicación.

Se ofrece la posibilidad de realizar prácticas externas en empresas y
entidades colaboradoras de la UCM. 

Aprenderás a aplicar las últimas tendencias en la creación de valor empresarial a través de la gestión de marca y la reputación 360.

de España UCM
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Testimonios de estudiantes

Objetivos del Máster en Comunicación Digital

1.- Entender el ecosistema en el que se fundamenta la industria de la comunicación de una manera global asi como las diferentes palancas que lo conforman.

2.- Diseñar e implementar una estrategia de comunicación 360 desde 0 de forma exitosa.

3.- Comprender la cadena de valor en la comunicación, metodología de investigación de mercados, su rentabilización y cómo analizar e interpretar los resultados.

4.- Utilizarás herramientas para desarrollar planes de medios y comunicación digital, estrategias de posicionamiento en buscadores RRSS, SEO, SEM, Google Anaytics, Mobile Marketing y Metaverso.

Título Universidad Complutense de Madrid

UCM Empowertalent

Programa Académico del Máster

1.1. Introducción.

  • Concepto de Estrategia en la Comunicación Global Post Digital
  • El cambio del paradigma: del B2C al B2H
  • La revolución tecnológica y explosión de canales
  • Objetivos de comunicación en el escenario digital
  • La nueva configuración de los públicos: audiencias convergentes
  • La democratización de la influencia

 

1.2. La importancia de una visión integrada en comunicación: comunicación 360º.

A. Estrategia basada en data
B. Áreas de especialidad, estrategia de comunicación efectiva:

  • Comunicación digital
  • Comunicación financiera
  • Comunicación en asuntos públicos y relaciones institucionales
  • Comunicación interna y corporativa
  • Comunicación de crisis
  • Consumer PR
  • Eventos de marca

 

1.3. Nuevas Tendencias de las Estrategias de Comunicación Digital y formatos innovadores.

  • Nuevas tendencias en los medios (contenidos de pago, branded content, etc.)
  • Marketing de influencers
  • Contenidos multimedia: esports
  • Nuevos sectores (teletrabajo, smart cities, criptomonedas, etc.)

 

1.4. Comportamiento y psicología del consumidor: Neurocomunicación

  • Argumentación, actitud, persuasión y eficacia
  • Persuasión racional
  • Persuasión emotiva
  • Persuasión publicitaria

 

1.5. Marco jurídico y normativa de interés en comunicación digital. Privacidad y protección de datos

  • Privacidad y protección de datos
  • Transparencia en Internet

2.1. Estrategia.

  • La importancia del purpose (“propósito”) de empresa y cómo llevarlo a la práctica
  • Identidad de marca digital
  • Estrategia de posicionamiento y Mensajes  
  • Convergencia + contenido
  • Marketing de influencia como estrategia de comunicación
  • La generación y gestión del engagement
  • Integración on-offline
 

2.2. Creatividad y planificación

  • Planificación y arquitectura de campaña
  • De la idea a la campaña
  • La creatividad en el nuevo escenario Post Digital
 

2.3. Medios y canales: definición y tendencias

  • Medios propios (owned media).
  • Medios pagados (paid media)
    • Afiliación
    • Display & Programática
    • Social
    • SEM
  • Medios ganados (earned media)
    • De stakeholders a influencers
    • La nueva publicity

2.4. Contenidos

  • Difusión de contenidos: formatos, autores y dirección de arte
  • Nuevos formatos digitales
  • Sinergias de medios y contenidos
  • Estrategias cross-media y Storytelling
  • Transmedia
  • Las marcas como generadores de contenido
  • Branded Content

2.5. Gestión de la reputación

  • La reputación en la era Post Digital
  • La gestión de la reputación online
  • Crisis de comunicación en el entorno digital

3.1. Definición de objetivos y métricas

  • Introducción a la investigación
  • Criterios de eficacia y Retorno de la inversión (ROI)
  • Monitorización
  • Medición de las campañas de marketing de influencia
  • Herramientas de medición en social media

3.2.  Nuevas tendencias en las estrategias de comunicación digital

  • Introducción a la investigación de mercados
  • Mapping de audiencias y buyer persona
  • Consumer insights y analytics

3.3. Análisis e interpretación de resultados.

  • La importancia del data y los insights en comunicación
  • Modelización
  • Seguimiento de resultados
  • Analítica web: (google analytics, Adservers..)
  • Presentación de informes

4.1. De la web al móvil. Los dispositivos móviles protagonistas de la comunicación digital

  • De la web a la plataforma de contenidos
  • User experience (UX)
  • Usabilidad y arquitectura de la información

4.2. Modelos de monetización y Comercio electrónico

  • Platform market.
  • Base de datos (BB.DD.)
  • Modelo income (user direct payments)
  • Modelo income (service provider payments)

4.3. Presente y futuro. Automatización, conectividad, inteligencia artificial y omnicanalidad.

  • Automatización y conectividad
  • Inteligencia artificial (‘chatbots’)
  • Omnicanalidad
  • Otros desarrollos

4.4. Nuevas tendencias en comunicación móvil. Mobile proximity marketing

  • Mobile proximity marketing
  • Plan de medios mobile

4.5 M-Commerce

  • Opciones de plataformas para m-commerce.
  • Ventajas e inconvenientes de una app móvil para comercio electrónico
  • Inteligencia artificial
  • Experiencias inmersivas: realidad aumentada, realidad virtual y mixta
  • Experiencias inmersivas: metaverso
  • Blockchain y NFTs
  • Big Data y Cloud Computing
  • Ciberseguridad

Contenido del conmutador

Tras la culminación de los módulos se inicia la elaboración del TFM. En este trabajo el alumno deberá poner en práctica al menos uno de los temas vistos a lo largo del curso académico. El documento es de carácter académico y está pensado para evidenciar el logro de los objetivos del Máster.

  • Cada estudiante tendrá un tutor que lo guiará en la elaboración de su trabajo de fin de Máster.
  • Cada alumno tendrá 15 minutos para la defensa de su trabajo de investigación con un jurado asignado por el director del Máster.

Harvard ManageMentor®

Cursar un certificado de Harvard ManageMentor® te permitirá acceder a estos valiosos recursos educativos online ondemand mejorando tus habilidades de liderazgo y gestión a tú propio ritmo, con la flexibilidad de acceder a los módulos en cualquier momento y desde cualquier lugar.

Equipa a los estudiantes con las habilidades necesarias para prosperar en la fuerza laboral con cursos interactivos que cubren temas comerciales esenciales.

  • Trae expertos al aula Introduce conceptos empresariales esenciales y lo último en pensamiento empresarial a través de la lente de expertos en gestión.
  • Proporciona oportunidades para aplicar habilidades. Las evaluaciones integradas, los ejercicios interactivos y las conclusiones prácticas permiten a los estudiantes poner en práctica lo que han aprendido.
  • Ayuda a los estudiantes a crear sus currículums Los estudiantes obtienen un certificado personalizado reconocido por miles de empresas que utilizan Harvard ManageMentor para el desarrollo del liderazgo.

Ver video explicativo

  1. Aprende a gestionar una carrera satisfactoria conociéndote a ti mismo, encontrando oportunidades en los contratiempos profesionales y haciendo del aprendizaje un hábito.
  2. Aprende a tomar decisiones más inteligentes y con mayor propósito, y a evaluar alternativas que creen los mejores resultados, a utilizar tu tiempo de la manera más efectiva y a mitigar el estrés perjudicial de tu día.
  3. Entiende cómo construir confianza y establecer tu experiencia con aquellos a quienes necesitas influir.

Este certificado esta formado por los siguientes módulos:

  • Gestión de Carrera
  • Toma de Decisiones
  • Interacción Difícil
  • Persuadir a Otros
  • Manejo del Estrés
  • Gestión del Tiempo

Dirección del Máster

El Máster en Comunicación Digital cuenta con un equipo de docentes y profesionales del sector de la comunicación que te formarán de una marera práctica para que puedas estar a la última en todas las estrategias.

Director Académico

Vicedecano Comunicación UCM

Cristóbal Fernández

Vicedecano Facultad CCII UCM

Co-Director Académico

Catedrático Ciencias de la información UCM

Paco García

Catedrático de CCII UCM

Director Profesional

antonio-sanchez Master comunicación

Antonio Sánchez

Managing Director Hill+knowlton

El Máster Estrategias de Comunicación Digital 360º es para ti si buscas

01

Especialización

​Profesional que quiere especializarse en la Comunicación Estratégica en una empresa

02

Actualización

Profesional que se encuentran activamente buscando un cambio de sector o que quieran actualizar y/o ampliar sus conocimientos en comunicación empresarial.

03

Crecimineto

Junior o mando medio que necesita ampliar sus conocimientos en comunicación estratégica y digital

Dónde trabajan nuestros profesores

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Prácticas del Máster

Con este Máster en Comunicación Digital en su modalidad presencial da la posibilidad e realizar prácticas externas en Hill+Knowlton Strategies. La duración será como mínimo de tres meses con una dedicación diaria mínima de cuatro horas.

Los objetivos y competencias que vas a tener cuando termines la realización de las mismas serán las siguientes:

practicas empresa

Saber integrar las capacidades que adquieras en el Máster en comunicación digital un contexto real, aplicando y adquiriendo los conocimientos con casos reales de la comunicación actual.

practicas empresa

Tener conocimientos que aporten base de ser originales en el desarrollo y/o aplicación de ideas. Que sepas aplicar la resolución de problemas en entornos nuevos poco conocidos relacionados con tu área.

practicas empresa

Poseer las habilidades de aprendizaje que permitan continuar aprendiendo nuevas capacidades en comunicación digital, de un modo que en el futuro tendrá que ser autodirigido o autónomo. 

coaching profesional

Tendrás un informe final por parte del tutor de las prácticas en la empres así como una autoevaluación tuya.

A quién va dirigido

Este máster en comunicación digital está dirigido a licenciados o graduados que deseen formarse o consolidar su formación en este campo de la comunicación (tanto en empresas o corporaciones privadas como en instituciones públicas).

Está por ello dirigido tanto a recién graduados como a profesionales que busquen ampliar su formación.

  • Consultor de Proyectos Digitales
  • Brand Manager
  • Social Media Manager
  • Content Manager
  • Content Specialist
  • Experto en Inbound Marketing
  • Técnico de Marketing Digital
  • Online Marketing Manager
  • Responsable de Marketing Corporativo
  • Técnico de Comunicación Digital
  • Consultor de Comunicación Corporativa
  • Director de Relaciones Públicas e Institucionales
  • Consultor en Comunicación Digital
  • Director de Comunicación
  • Responsable de Comunicación Corporativa
  • Jefe de Comunicación Interna

Titulación de la UCM en Estrategias de Comunicación Digital

#1 Comunicación y Medios, (QS Ranking, España)Al completar con éxito el Master recibirás una titulación de la Universidad Complutense de Madrid, equivalente a 60 ECTS.

Preguntas Frecuentes (FAQs)

El Máster ofrece formación avanzada en estrategias de comunicación digital, preparando a los profesionales para comprender y liderar en el sector de la comunicación, con un enfoque en la creación de valor empresarial a través de la gestión de marca y reputación 360.

El programa se ofrece en modalidades presencial y online, permitiendo a los estudiantes elegir la opción que mejor se adapte a sus necesidades y circunstancias.

El máster tiene una duración de un año académico, comenzando en octubre y finalizando con la entrega y defensa de un Trabajo de Fin de Máster.

Sí, el máster ofrece la posibilidad de realizar prácticas remuneradas, brindando a los estudiantes la oportunidad de aplicar los conocimientos adquiridos en entornos profesionales reales.

Los graduados reciben un título propio otorgado por la Universidad Complutense de Madrid como Especialista en Estrategias de Comunicación Postdigital, respaldado por la excelencia académica de la UCM y la experiencia profesional de Hill+Knowlton Strategies.

  • Certificado de Notas
  • Currículum Vitae
  • DNI o Equivalente
  • Titulo Universitario debidamente legalizado

Las clases online son en directo, el acceso se realiza a través del campus virtual o la plataforma designada en caso de ser Masterclass.
En la plataforma encontraras las guías de trabajo y el contenido básico de las clases

El Máster es una formación especializada y obtienes un título propio otorgado por la Universidad Complutense de Madrid como Especialista en Estrategias de Comunicación Post digital. El Máter tiene 60 ECTS (con duración de un año académico, incluyendo un trabajo de final de máster).

El título es avalado por la excelencia y prestigio de la Universidad Complutense y la agencia Hill+Knowlton Strategies España, con una selección de profesores de alto nivel profesional.

Para títulos superiores cursados en Universidades extranjeras, se deben realizar los trámites de legalización oportunos. Primero, en el Ministerio de Educación de su país de origen. Segundo, en el Consulado de España del país donde se cursaron los estudios. En caso de tener los documentos legalizados y de no contar con la legalización del Consulado Español se puede acudir al Ministerio de Asuntos Exteriores de España, para su legalización. Para los países firmantes del Convenio de La Haya de 1961, bastará con la apostilla del citado Convenio adjunta al documento (esto es, al Título y a la Certificación Académica).

Los alumnos extranjeros que no hayan realizado anteriormente estudios superiores en la UCM no se podrán matricular hasta la obtención de la autorización excepcional por parte del Vicerrectorado de Doctorado y Títulos Propios.

Si has sido admitido puedes solicitar una carta a la dirección del Máster  adjuntado el resguardo de tu preinscripción. Respondemos en un máximo de una semana.

¡Infórmate!

¡Mejora tu carrera profesional desde hoy mismo!

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