4 EDICIÓN, 2023 – 2024

Máster en

Design Thinking y Transformación en Comunicación

Prácticas remuneradas en las agencias
del grupo en España y México

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Becas, Financiación y Bonificación Fundae.

Descripción del programa

El Máster en Design Thinking y Transformación en Comunicación pretende preparar a los profesionales para el futuro de la comunicación en agencias y empresas a través de una experiencia de aprendizaje diferente, utilizando metodologías de innovación y design thinking y sumergiéndose en la actividad profesional.

¿Por qué este Master?

El Máster en Design Thinking, diseñado por OmnicomPublicRelationsGroup y la Universidad Complutense de Madrid, busca orientar a los alumnos para esta “nueva normalidad”: una nueva forma de aproximarnos al mundo con un enfoque de la comunicación más estratégica, creativa y humana; con metodologías flexibles y ágiles capaces de dar respuesta a nuevos problemas.

Con una visión práctica, el Máster en Design Thinking está pensado como una experiencia de aprendizaje para que los alumnos aprendan a trabajar con una metodología de Creatividad Transformadora a la vez que se sumergen en la actividad profesional. El objetivo es preparar a los alumnos para el futuro de la comunicación en agencias y empresas, desarrollando habilidades transformacionales (visión estratégica, pensamiento creativo, ideación de contenidos relevantes, gestión de proyectos, etc.) como soft skills (trabajo en equipo, pensamiento crítico, empatía, etc.) que les ayuden a adaptarse a rápidamente a nuevas realidades y orientarse a diferentes perfiles profesionales.

Si te acabas de graduar y estás buscando orientar tu futuro profesional en la comunicación y el marketing, o trabajas ya en el sector y quieres explorar nuevos enfoques, trabajar con metodologías de ideación como el design thinking o desarrollar tu visión estratégica y creativa, te invitamos a que conozcas más detalles contactando con nosotros.

¿Qué vas a conseguir?

1

Adquirir competencias híbridas, desarrollando diferentes habilidades técnicas y transformacionales (visión estratégica, pensamiento creativo, ideación de contenidos relevantes, gestión de proyectos, etc.), y  soft skills (trabajo en equipo, pensamiento crítico, empatía, etc.).

2

Asimilación de metodologías y técnicas de neo investigación en el entorno de la comunicación y design thinking

3

Entender el pensamiento estratégico en comunicación y el papel que juega la investigación.

4

Diseñar de soluciones estratégicas de comunicación relevantes y diferenciales para el target y la compañía.
Trabajar el pensamiento lateral para la ideación disruptiva.

Metodología: Learning by Doing

La metodología del Máster en Design Thinking y Transformación en Comunicación está centrada en el aprendizaje por medio de casos prácticos que desarrollen el pensamiento crítico de los estudiantes y los ejercicios están orientados a la toma de decisiones, algunos trabajos se realizan en grupo para fomentar el trabajo en equipo y otros de manera individual contando con la guía o supervisión del profesor.

Aprendizaje

El Máster consta de 5 módulos basados en la metodología de design thinking que recorren todo el proceso comunicativo. Dentro de cada módulo se desarrollan diferentes asignaturas relacionadas y se combinan varias técnicas de aprendizaje en función de la asignatura.

Testeo & Práctica

Cada módulo cuenta, además de las asignaturas, con eventos especiales (talleres, visitas, etc.) que permitirán al alumno comprobar/testar cómo la aprendido se aplica en la realidad. Un entorno que ayuda al alumno a identificar sus necesidades, desarrollar sus propias ideas y participar activamente.

Validación

Finalmente, con el objetivo de garantizar la asimilación de conocimientos de una forma global, se trabajarán 6 proyectos a lo largo del programa, uno por cada módulo más el Trabajo Fin de Máster (TFM). Todos se serán validados por profesionales de la comunicación.

Evaluación

El Máster en Design Thinking incorpora en su metodología la evaluación del trabajo, de tal forma que el alumno puede testar en el mundo real, casi simultáneamente, los conocimientos e ideas adquiridos y validarlos junto con profesionales de la comunicación (gestores de cuentas, creativos, planners, directores de agencias, directores de marketing, etc.)

Un proceso que incluye diferentes técnicas de aprendizaje y elaboración de proyectos, permitiendo al alumno diseñar su propio portfolio de cara al mercado laboral.

La nota final es resultado de la evaluación de:

– Asistencia y participación
– Trabajos prácticos en grupo
– Trabajo Fin de Máster

Programa Académico

El Máster en Design Thinking consta de 5 módulos que recorren la metodología de Creatividad Transformadora desarrollada por OmnicomPublicRealtionsGroup y basada en la filosofía de design thinking. Cada módulo está diseñado con asignaturas específicas que recorren todo el proceso de la comunicación y permitirán al alumno desarrollar diferentes habilidades que facilitarán una rápida adaptación y desarrollo en la nueva comunicación.

Introducción al design thinking aplicado a los procesos de comunicación y a la metodología de creatividad transformadora.

Objetivos:

  • Proporcionar una visión integral del contexto transformacional de las organizaciones y el papel de la comunicación actual.
  • Dotar de los conocimientos esenciales para el desarrollo de una cultura de innovación basada en el pensamiento de diseño estratégico para la resolución de problemas de comunicación en las organizaciones.
  • Entender el desafío que busca el cliente, cuál es el problema, la necesidad que tiene y comprender qué es verdaderamente relevante para sus públicos.
Aptitudes a desarrollar:
  • Empatía
  • Pensamiento Crítico
  • Trabajo en Equipo
  • Identificación y Jerarquización de Problemas
  • Visión de Negocio.

Asimilación de metodologías y técnicas de neo investigación en el entorno de la comunicación.

Objetivos:

  • Entender el pensamiento estratégico en comunicación y el papel que juega la investigación.
  • Sumergirse a fondo en la investigación del problema y de todo lo que le rodea (públicos estratégicos, competencia, buenas prácticas y tendencias.
  • Profundizar en metodologías, técnicas y herramientas de investigación y generación de insights.
  • Analizar y sintetizar la información para enfocarla a la búsqueda de soluciones estratégicas.

 

Aptitudes a desarrollar:

  • Capacidad analítica y de síntesis
  • Planificación, gestión y ejecución efectiva de proyectos
  • Autonomía y productividad.

Ideación y desarrollo de soluciones estratégicas de comunicación transformacional.

Objetivos:

  • Diseñar de soluciones estratégicas de comunicación relevantes y diferenciales para el target y la compañía.
  • Trabajar el pensamiento lateral para la ideación disruptiva.
  • Aprender a crear conceptos estratégicos y creativos orientados a las personas y el negocio.

 

Aptitudes a desarrollar:

  • Pensamiento estratégico y sintético
  • Diligencia del uso de metodologías de ideación, conceptualización y diseño de proyectos de comunicación.

Desarrollo creativo centrado en las personas y difusión multicanal para conectar con los públicos de interés.

Objetivos:

  • Generar acciones, experiencias y campañas de comunicación.
  • Aprender a crear contenido de forma ágil y creativa (texto, imagen y vídeo) para su difusión en diferentes plataformas.
  • Entender el ecosistema de medios actual que rodea a cualquier organización y aprender a cómo gestionarlo y activarlo.
Aptitudes a desarrollar:
  • Pensamiento lateral
  • Proactividad creativa
  • Capacidad de comunicación, negociación y resolución de conflictos
  • Pericia en el uso de técnicas para la elaboración, diseño y presentación de proyectos creativos.

Medición de resultados y gestión de aprendizajes

Objetivos:

  • Entender la importancia de validar el proceso para garantizar el éxito de la comunicación transformadora.
  • Aprender a fijar criterios de medición cualitativos y cuantitativos que ayuden a medir la transformación en el negocio o en los públicos de interés.
Aptitudes a desarrollar:
  • Reflexividad y gestión de toma de decisiones.
  • Adaptación a entornos de trabajo exigentes y en continuo cambio.
  • Conocimiento de técnicas de evaluación de procesos de comunicación.

Tras la culminación de los módulos se inicia la elaboración del TFM. En este trabajo el alumno deberá poner en práctica al menos uno de los temas vistos a lo largo del curso académico. El documento es de carácter académico y está pensado para evidenciar el logro de los objetivos del Máster.

  • Cada estudiante tendrá un tutor que lo guiará en la elaboración de su trabajo de fin de Máster.
  • Cada alumno tendrá 15 minutos para la defensa de su trabajo de investigación con un jurado asignado por el director del Máster.

Prácticas

El Máster en Design Thinking y Transformación en Comunicación se podrá complementar con prácticas en las agencias del grupo OmnicomPublicRelationsGroup. El objetivo de las prácticas es desarrollar en un contexto real las competencias y habilidades adquiridas durante el máster y consolidar nuevos aprendizajes.

Los alumnos del máster pondrán realizar las prácticas profesionales en las agencias del grupo tanto en España como en México independientemente de su lugar de residencia.

En el caso de las prácticas en España, la duración prevista será de un mínimo de 3 meses con una dedicación mínima de 4 horas diarias. Durante este tiempo el alumno podrá experimentar la vida en agencia, integrándose en los equipos para vivir las dinámicas de trabajo de cuentas, creatividad, estrategia o analítica, y conocer las especialidades sectoriales.

A quién va dirigido

Un máster a dirigido a empoderar a quienes quieran diñar estrategias de comunicación desde una perspectiva diferentes utilizando metodologías de Design Thinking. Una comunicación capaz de transformar el entorno.

  • Consultor de Proyectos Digitales
  • Brand Manager
  • Social Media Manager
  • Content Manager
  • Content Specialist
  • Experto en Inbound Marketing
  • Técnico de Marketing Digital
  • Online Marketing Manager
  • Responsable de Marketing Corporativo
  • Técnico de Comunicación Digital
  • Consultor de Comunicación Corporativa
  • Director de Relaciones Públicas e Institucionales
  • Consultor en Comunicación Digital
  • Director de Comunicación
  • Responsable de Design Thinking
  • Jefe de Comunicación Interna.

Titulación de la UCM

#1 Comunicación y Medios, (QS Ranking, España)

Al completar con éxito el Master en Design Thinking recibirás una titulación de la Universidad Complutense de Madrid, equivalente a 60 ECTS.

Máster UCM en Design Thinking

Profesores

El Máster en Design Thinking y Transformación en Comunicaciónl cuenta con un equipo de docentes y profesionales del sector de la comunicación que te formarán de una marera práctica para que puedas estar a la última en todas las estrategias.

cristobal-fernandez-UCM
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Cristóbal Fernández Muñoz

Dirección del Máster

Profesor contratado Doctor en la UCM. Dircom de reclamador.es y de la facultad de CC Información de la Complutense. Vicedecano de Estudiantes y Comunicación de dicha facultad.

La UCM  ocupa la primera posición entre las Universidades Españolas en el área de Comunicación y Medios, según el ranking QS. 

Es una institución de larga trayectoria y amplio reconocimiento social que aspira a situarse entre las primeras universidades de Europa y a consolidarse como centro de referencia para el continente latinoamericano.

De los ocho españoles ganadores de un Premio Nobel, siete estudiaron o fueron profesores en la Universidad Complutense.

Carmen Llorente Barroso
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Carmen Llorente Barroso

Codirección del Máster.

Personal Docente e Investigador (PDI) de la Facultad de Ciencias de la información en la Universidad Complutense de Madrid.

La UCM  ocupa la primera posición entre las Universidades Españolas en el área de Comunicación y Medios, según el ranking QS. 

Es una institución de larga trayectoria y amplio reconocimiento social que aspira a situarse entre las primeras universidades de Europa y a consolidarse como centro de referencia para el continente latinoamericano.

De los ocho españoles ganadores de un Premio Nobel, siete estudiaron o fueron profesores en la Universidad Complutense.

Coordinación por parte de OmnicomPRGroup

Fernando Ujaldon

Fernando Ujaldón

Technology Practice Director
OmnicomPublicRelationsGroup Iberia

Alexander Gonzalez Villa

Alejandro González Villa

Head of Strategic
OmnicomPublicRelationsGroup Iberia

María caro

María Caro

Head of Change Management & HR Talent Experience
OmnicomPublicRelationsGroup Iberia

OmnicomPublicRelationsGroup Iberia es un grupo de comunicación y transformación con presencia en España y Portugal y conexiones con toda la red internacional de agencias de comunicación del Grupo Omnicom, presentes en más 90 países bajo las marcas Fleishman Hillard, Ketchum y Porter Novelli.

En España, OmnicomPublicRelationsGroup es la primera agencia multinacional de comunicación y cuenta con tres marcas especializadas: OmnicomPR, agencia de comunicación estratégica y creativa; OmnicomPublicAffairs, focalizada en lobby y public affairs; y Cumbia., consultora de diseño estratégico.

Cada día, los más de 150 profesionales de OmnicomPublicRelationsGroup Iberia asesoran a más de 100 clientes desde sus 4 oficinas ubicadas en Madrid, Barcelona, Valencia y Lisboa.

OmnicomPublicRelationsGroup pertenece a OmnicomGroup, un grupo líder en marketing y comunicación a nivel mundial que cuenta con más de 70.000 profesionales repartidos en aproximadamente 1.500 oficinas en más de 100 países. Una red global interconectada que engloba todas las soluciones de marketing, desde el branding y la publicidad hasta los servicios de relación con el cliente (CRM), pasando por la planificación y compra de medios, las relaciones públicas y otros servicios especializados. Entre sus marcas más icónicas destacan BBDO, DDB y TBWA, en el mercado de las agencias creativas; OMD, PHD y Hearts & Science, en planificación y compra de medios; y un conjunto de más de 200 marcas y agencias especializadas en distintos ámbitos del marketing -como research, branding, relaciones públicas, eventos, etc. – bajo el paraguas de DAS.

Nuestros Profesores

Higinio Martínez

CEO
OmnicomPublicRelationsGroup Spain & Portugal

Oscar Solano

Chief Creative Officer de Porter Novelli AmericaCentral | Caribe | South America

Karen Ovseyevitz

President Latin America
Porter Novell

José Ignacio Niño González

Subdirector
NeurolabCenter | UCM

Rodrigo Castro

CEO
Porter Novelli América Central & Caribe

Juan Carlos López Quintero

Profesor de teorías y análisis de la comunicación UCM

Patricia Coronado

Brand Marketing and Business Development Director
OmnicomPublicRelationsGroup Spain & Portugal

Antón Álvarez Alfaro

Profesor de planificación estratégica | UCM

José Olivares Santamarina

Profesor de creatividad en entornos transmedia |UCM

Patricia Coronado

Managing Director OmnicomPublicRelationsGroup Lisboa

Juan Ivars

Managing Director OmnicomPublicRelationsGroup Valencia

Luis Mañas Viniegra

Profesor de publicidad y relaciones públicas | UCM

Montse Escudero Perez

Executive Director Omnicom Public Affairs

Ana González

Associate Director OmnicomPublicRelationsGroup Spain

Belén Monroy

Directora de Marketing y Media Engagement OmnicomPublicRelationsGroup Spain

Antonio Ordóñez

Executive Director Cumbia

Preguntas Frecuentes

  • Certificado de Notas
  • Currículum Vitae
  • DNI o Equivalente
  • Titulo Universitario debidamente Traducido

El Máster es una formación especializada y obtienes un título propio otorgado por la Universidad Complutense de Madrid como Especialista en Design Thinking y Transformación en Comunicación. El Máter tiene 60 ECTS (con duración de un año académico, incluyendo un trabajo de final de máster).

El título es avalado por la excelencia y prestigio de la Universidad Complutense y la agencia Omnicom Public Relation Group España, con una selección de profesores de alto nivel profesional.

Para títulos superiores cursados en Universidades extranjeras, se deben realizar los trámites de legalización oportunos. Primero, en el Ministerio de Educación de su país de origen. Segundo, en el Consulado de España del país donde se cursaron los estudios. En caso de tener los documentos legalizados y de no contar con la legalización del Consulado Español se puede acudir al Ministerio de Asuntos Exteriores de España, para su legalización. Para los países firmantes del Convenio de La Haya de 1961, bastará con la apostilla del citado Convenio adjunta al documento (esto es, al Título y a la Certificación Académica).

Los alumnos extranjeros que no hayan realizado anteriormente estudios superiores en la UCM no se podrán matricular hasta la obtención de la autorización excepcional por parte del Vicerrectorado de Doctorado y Títulos Propios.

No es necesario homologar el título de grado, pero debes presentar el original y copia apostillados.

Si has sido admitido puedes solicitar una carta a la dirección del Máster (pduro@empowertalent.com) adjuntado el resguardo de tu preinscripción. Respondemos en un máximo de una semana.

Matricúlate online

1. Evaluación

Rellena los datos para ser evaluado por la comisión académica

2. Confirmación

Inscripción online en la UCM.

3. Matrícula

Aceptación en el Máster en Design Thinking y Transformación en la Comunicación.

Elige la forma de pago (sin intereses).

estrategia de comunicación efectiva

Calves de una estrategia de comunicación efectiva

Una estrategia de comunicación efectiva te puede ayudar a aumentar el conocimiento de tu marca, generar más clientes potenciales, aumentar las ventas y la lealtad del cliente, destacarte de la competencia, mejorar la reputación de tu marca y ahorrar dinero a largo plazo al hacer tus esfuerzos de marketing más eficientes.

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