Autor: Javier Nava

Autor: Javier Nava

Director de Higher Education en Empower Talent. Llevo más de 12 años dedicados al Marketing Digital trabajando en tanto en cliente final y como en grupos de medios como Publicis Groupe y Dentsu. Además soy doctorando en comunicación y publicidad por la Universidad Complutense de Madrid.

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Ilustración digital de una nube azul brillante con un candado en el centro, rodeada de íconos de usuarios, escudos y líneas de conexión sobre un fondo oscuro, representando la ciberseguridad en la nube.

ciberseguridad en la nube: mitos y realidades

La ciberseguridad en la nube es un tema clave en la era digital. Aunque persisten mitos sobre su fiabilidad, la realidad es que, con una implementación adecuada, la nube puede ser altamente segura. Este artículo desmitifica creencias comunes y ofrece consejos prácticos para proteger los datos, destacando la importancia de configuraciones correctas, autenticación multifactor y copias de seguridad. La seguridad en la nube no depende solo del proveedor, sino también de una gestión proactiva por parte del usuario.

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Ilustración de un chatbot interactuando con una persona a través de una laptop, representando la comunicación entre humanos y asistentes virtuales.

Chatbots y asistentes virtuales ¿El futuro de la experiencia usuario?

En la era digital, los chatbots y asistentes virtuales están revolucionando la forma en que las empresas se comunican con sus usuarios. Gracias a la inteligencia artificial, estas herramientas ofrecen atención personalizada, disponibilidad 24/7 y una experiencia más eficiente. Descubre cómo están transformando el servicio al cliente y por qué se perfilan como el futuro de la experiencia de usuario.

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Ilustración comparativa sobre decisiones de compra racionales e impulsivas influenciadas por el Retail Media. A la izquierda, una figura azul representa una compra racional basada en análisis y comparación, mientras que a la derecha, una figura roja simboliza una compra impulsiva motivada por emociones y ofertas llamativas. Fondos contrastantes y elementos visuales destacan las diferencias en el proceso de decisión.

Retail media en la psicología del consumidor

🛍️El Retail Media influye en nuestras decisiones de compra, ya sean racionales 🧠 o impulsivas 💥. Mientras que algunas estrategias fomentan compras emocionales 💖 con ofertas limitadas ⏳ y recomendaciones personalizadas 🎯, otras brindan información 📊 y valoraciones ⭐ para justificar elecciones más meditadas. Comprender esta dinámica 🔍 es clave para equilibrar ⚖️ la experiencia del consumidor y fortalecer su confianza en el Retail digital.

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