En este webinar te vamos a revelar las claves del éxito de Amazon y Marketplaces que podrás poner en práctica en tu e-commerce. Aprende a conocer los hábitos de compra, la frecuencia y las elecciones de los consumidores.
Comunicación en Amazon, Marketplaces y e-Commerce.
En esta masterclass aprenderás:
1. Como Amazon desarrolla sus iniciativas de Live Commerce
2. A trabajar con Influencers para aumentar las ventas
3. Conocerás la última tecnología que permite fidelizar al consumidor.
4. Presentación del programa formativo Comunicación en Amazon y Marketplaces y preguntas al respecto
Asistir a este webinar te abrirá la mente y tendrás ideas para atraer nuevos clientes, ganar posicionamiento o mejorar tus oportunidades laborales.
Sobre los ponentes:
– José Luis Ferrero, Commerce Lead en Publicis Groupe España (PDG, IESE).
– Lucía Martínez de la Concha, Commerce Service Director en Publicis Groupe (ADE, ICADE)
De la mano de expertos en activo a profundizaras en los conceptos necesarios que te permitirán desarrollar y comunicar tu estrategia de negocio en esta industria, adquiriendo las competencias necesarias de marketing digital, estrategia, operaciones, tecnología, distribución y financiación.
Aprenderás el ecosistema que dirige una industria en constante expansión y crecimiento en comercio electrónico, en la plataforma líder en Estados Unidos y Europa.
Además, conocerás otros marketplaces como el grupo AliBaba que lidera Asia, Mercado Libre para Latinoamérica así como otros jugadores relevantes en Europa como CDiscount, Rakuten, Allegro o Bol.
En Empower Talent podrás conocer mas sobre la oferta formativa de la Universidad Complutense de Madrid en formación de publicidad y comunicación digital.
Empower Talent como entidad que puede impartir formación para el empleo, lo que implica que su empresa u organismo puede acogerse al sistema de formación bonificada de Fundae.
Las empresas disponen de un crédito anual exclusivamente destinado a la formación de sus trabajadores que se hace efectivo mediante bonificaciones en las cotizaciones a la Seguridad Social. Esto quiere decir que las acciones formativas que las empresas llevan a cabo para sus trabajadores se financian a través de bonificaciones en las cuotas de la Seguridad Social.
Chatbots y asistentes virtuales ¿El futuro de la experiencia usuario?
En la era digital, los chatbots y asistentes virtuales están revolucionando la forma en que las empresas se comunican con sus usuarios. Gracias a la inteligencia artificial, estas herramientas ofrecen atención personalizada, disponibilidad 24/7 y una experiencia más eficiente. Descubre cómo están transformando el servicio al cliente y por qué se perfilan como el futuro de la experiencia de usuario.
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🛍️El Retail Media influye en nuestras decisiones de compra, ya sean racionales 🧠 o impulsivas 💥. Mientras que algunas estrategias fomentan compras emocionales 💖 con ofertas limitadas ⏳ y recomendaciones personalizadas 🎯, otras brindan información 📊 y valoraciones ⭐ para justificar elecciones más meditadas. Comprender esta dinámica 🔍 es clave para equilibrar ⚖️ la experiencia del consumidor y fortalecer su confianza en el Retail digital.
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