Comunicación Digital, Convergencia de Tecnología y Mensaje.

La comunicación digital involucra los esfuerzos de comunicación en línea de una organización. La mayoría de las organizaciones hoy en día utilizan una amplia gama de canales de comunicación digital, desde su sitio web hasta el chat móvil y los blogs, para conectarse con clientes, empleados y otras partes interesadas actuales y potenciales. Necesitan profesionales de marketing digital que tengan un conocimiento profundo de cómo aprovechar esta convergencia de tecnología y mensaje para su beneficio.

Los profesionales de las comunicaciones digitales son responsables de todo, desde la creación de activos de marca en línea hasta la construcción de una audiencia comprometida en las redes sociales. Estos profesionales de la comunicación digital deben ser conscientes de cómo presentar estas nuevas herramientas de la manera correcta. A lo largo de los años, el número de herramientas de comunicación digital sigue creciendo. Muchos aspectos de la vida cotidiana ahora se transfieren a formatos digitales, como el trabajo, la escuela y las interacciones humanas. Como resultado, ha habido cantidades crecientes de consumo del contenido digital.

La Asociación de Marketing y Publicidad Basados en Datos (ADMA) identificó recientemente oportunidades clave de crecimiento para los profesionales de las comunicaciones digitales en áreas como:

Marketing de Contenidos

Estos roles implican la planificación, la creación y el intercambio de contenido convincente para atraer audiencias clave. A diferencia del marketing tradicional, el marketing y comunicación digital de contenidos no se trata de promocionar un producto o servicio, sino de ser una fuente creíble de información que sea importante para los clientes potenciales.

Publicidad Digital

Los profesionales de la publicidad digital desarrollan y ejecutan estrategias para llegar a audiencias altamente específicas a través de una variedad de canales en línea, desde Google AdWords hasta Instagram.

Data Driven Marketing

Estos roles implican probar varios enfoques de marketing, analizar e interpretar datos y medir los resultados de las campañas de marketing.

Optimización de motores de búsqueda (SEO)

Los profesionales en estos roles implementan, analizan y actualizan continuamente el contenido del sitio web y las características técnicas para aumentar la clasificación en los motores de búsqueda de una organización.

Social Media

Los profesionales de las redes sociales son responsables de desarrollar y ejecutar campañas de marketing en las redes sociales para influir en un público objetivo, lo que incluye la creación y selección de contenido visual y escrito.

También pueden actuar como administradores de la comunidad, escuchando y respondiendo a los usuarios de las redes sociales de una manera que esté en línea con la identidad de marca de la organización.

 

¿Cómo formarse para trabajar en este sector?

Una forma de obtener este conocimiento y experiencia es obtener un título especializado ya sea en formato Master o programa de especialización. Desde Empower Talent hemos diseñado unos programas de formación que combina la excelencia de la formación  de la UCM con las oportunidades laborares que ofrece el mundo digital.

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El Máster en comunicación 360º brinda a los estudiantes los conocimientos y herramientas necesarias para crear estrategias de comunicación corporativa acordes a las nuevas necesidades del consumidor y de las empresas. Cuenta con un programa de estudios que ofrece una formación para la mejora continua en el conocimiento y el uso de los medios de comunicación social.

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Javier Nava

Javier Nava

Director de Empower Talent, Educación Superior.

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