Las plataformas de marketing digital abarcan varias funciones en una sola solución, lo que permite que los equipos de marketing obtengan una visión más integrada y holística de sus campañas, en lugar de solo proporcionar un beneficio único que podría tocar solo un canal de la estrategia de marketing digital de una empresa.

Al seleccionar una plataforma de marketing digital, tenga en cuenta las siguientes ventajas de asociarse con el proveedor de software de atribución de marketing adecuado:

1. Seguimiento y asignación de gastos

Muchos especialistas en marketing tienen dificultades para determinar qué canales de marketing digital generan el mayor valor y, por lo tanto, en cuáles deberían gastar más. Este desafío se ve agravado por la variedad cada vez más amplia de canales digitales en los que deben estar presentes para construir una estrategia de marketing digital verdaderamente efectiva.

Con esto en mente, los equipos de marketing digital deben aprovechar una plataforma que utilice modelos de atribución avanzados. La atribución es la acción de averiguar de dónde proviene exactamente un cliente antes de comprar su producto, reservar una llamada o registrarse en su evento, ya sea a través de un anuncio, una publicación en las redes sociales o una referencia de boca en boca. La atribución correcta de dónde se originó cada cliente proporciona información valiosa sobre dónde gastar el dinero en marketing de manera más efectiva y cómo se ven las tasas de éxito en múltiples canales digitales, además de generar sugerencias prácticas sobre cómo optimizar el gasto publicitario y otros costos de marketing.

Hay muchos tipos de modelos de atribución, y si su equipo utiliza modelos obsoletos (como la atribución de último clic), podría estar perdiendo oportunidades para aprovechar al máximo sus canales digitales. Al utilizar una herramienta de marketing digital, es más probable que los equipos de marketing obtengan modelos de atribución precisos, como los derivados de la medición unificada.

2. Los anuncios correctos para generar conversiones

Con la plataforma de marketing digital adecuada, puede obtener una mejor comprensión de qué tipo de contenido resuena con sus clientes en todas las plataformas. Esto permite a los especialistas en marketing digital comprender qué voz y elementos creativos obtienen la mayor participación y, en última instancia, la mayor cantidad de ventas e ingresos.

Estas plataformas también pueden ayudar a crear perfiles de usuario más completos que ayuden a los especialistas en marketing a comprender cuándo mostrar a su público objetivo un anuncio o una publicación, y en qué dispositivo, lo que lleva a una conciencia de marca aún mayor y mejora los resultados.

3. Correlacionar resultados cualitativos y cuantitativos

La plataforma de marketing digital adecuada lo ayudará a tomar mejores decisiones sobre cómo generar ingresos al planificar los medios, rastrear su marca en todos los canales, aprovechar nuevas técnicas publicitarias o realizar compras de medios. Una parte importante de esto es ayudar a los especialistas en marketing a comprender tanto las campañas de respuesta directa como las campañas más cualitativas, como la creación de marca. Las plataformas de marketing digital pueden ayudar a desarrollar los KPI para probarlos y proporcionar métricas sobre cómo se compara su valor a lo largo del tiempo.

Elija la mejor plataforma de marketing digital

Elegir (y usar) las mejores plataformas de marketing digital para su negocio es fundamental para comprender qué funciona o no en una campaña de marketing y, en última instancia, en una estrategia de marketing general. Al decidir qué plataforma de marketing digital se adapta mejor a sus necesidades, hay una serie de consideraciones a tener en cuenta:

Limpiar datos

La creación de una estrategia de marketing digital eficaz para su negocio exige una base de datos representativos y oportunos. Las plataformas de marketing digital que no dan prioridad a la calidad de los datos y se adhieren a estrictos estándares de calidad de los datos no serán buenos socios de software.

Esto es especialmente cierto si confía en estos socios para aumentar los datos propios de su organización con fuentes de datos de segundas y terceras partes. 

Relaciones con Terceros

Al asignar el presupuesto y el gasto en medios, es importante tener en cuenta las relaciones que tiene su proveedor de plataforma de marketing digital de terceros: pueden tener integraciones con otras herramientas o fuentes de datos para proporcionar contexto adicional a sus planes de medios y, de hecho, ¡deberían!

Si está utilizando una plataforma de marketing digital para crear un plan de medios, estas relaciones se pueden aprovechar para proporcionar una visión más completa del cliente, agilizar su proceso de planificación y ejecución de marketing y, en última instancia, ahorrarle valiosos dólares de marketing en el futuro.

La capacidad de ver las campañas de forma holística

Es probable que su empresa esté ejecutando campañas de marketing tanto en línea como fuera de línea, por lo que su plataforma de marketing digital no debe limitarse solo a medir campañas de marketing digital. Invierta en una solución que pueda tener en cuenta ambos para brindarle los conocimientos más precisos y las recomendaciones rentables.

Además, y específicamente con respecto a las plataformas de marketing digital, elija herramientas que puedan brindarle una visibilidad precisa en múltiples canales de marketing, no solo en uno o dos. Elija plataformas de marketing digital que puedan ayudarlo a supervisar, analizar y planificar campañas de marketing en redes sociales, correo electrónico, SMS, su sitio web y más, todo a la vez para obtener la mayor eficiencia y eficacia de marketing digital para su negocio.

El modelo de atribución de marketing

No todos los modelos de atribución de marketing son iguales. Si su solución de marketing digital no está aprovechando la medición de marketing unificada, sus modelos de medición heredados y obsoletos pueden dar recomendaciones inexactas, lo que le costará tiempo, dinero y frustración en el proceso.  Elija plataformas de marketing digital que utilicen solo modelos de atribución actualizados y de última generación para asegurarse de que la “base de datos” de todas sus campañas de marketing digital sea sólida, confiable y consistentemente precisa.

Las plataformas de marketing digital son recursos poderosos para las empresas que intentan estar presentes en una multitud de canales en línea y garantizar que esta presencia genere valor (¡y ventas!). Herramientas como la plataforma única de circuito cerrado de Marketing Evolution permiten a los especialistas en marketing medir y optimizar el rendimiento de marketing, las ventas y el compromiso al proporcionar una visión holística del éxito de una campaña en cada punto de contacto.

Con la capacidad de realizar un seguimiento de datos granulares, como exposición a los medios, ventas y geolocalización, puede obtener información procesable que puede informar las decisiones y guiar los esfuerzos de marketing en el futuro.

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